Helpdesk
يوفر تطبيق مكتب المساعدة نظامًا قائمًا على التذاكر لإدارة طلبات دعم العملاء. يمكن استقبال التذاكر عبر قنوات متعددة وتوزيعها على الفرق ومتابعة مراحلها وأولوياتها واتفاقيات مستوى الخدمة وقياس أداء الدعم.
| Odoo Version: Odoo Enterprise 18 |
Odoo Helpdesk application